1. Загальні положення

Цей регламент визначає правила використання веб-сайту https://tlumaczenieprzysiegle24.pl та надання послуг електронним шляхом tlumaczenieprzysiegle24.

Постачальник послуг: tlumaczenieprzysiegle24, ul. Centralna 21, 31-000 Kraków, NIP: 1234567890

2. Послуги, що надаються електронним шляхом

Веб-сайт дозволяє:

Перегляд пропозиції перекладацьких послуг
Надсилання документів для оцінки
Контакт за допомогою контактної форми
Розміщення замовлень на присяжні переклади

3. Технічні вимоги

Використання сервісу вимагає:

Пристрій з доступом до Інтернету
Веб-браузер
Активний обліковий запис електронної пошти
Увімкнена підтримка JavaScript та cookies

4. Процес розміщення замовлення

Клієнт надсилає документи через онлайн-форму
Постачальник послуг готує оцінку та надсилає її на email клієнта
Клієнт підтверджує замовлення та здійснює оплату
Постачальник послуг виконує переклад
Клієнт отримує готовий переклад особисто або кур'єром

5. Надсилання файлів

Прийнятні формати файлів: PDF, JPG, PNG. Максимальний розмір файлу: 20 МБ.

Надіслані файли зберігаються протягом 48 годин з моменту отримання або до виконання замовлення.

6. Ціни та оплата

Всі ціни, вказані на сайті, є цінами брутто (включають ПДВ).

Прийнятні способи оплати: Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay, Karta płatnicza, Przelew tradycyjny.

7. Доставка

Присяжні переклади видаються виключно в паперовій формі з оригінальним підписом та печаткою перекладача.

Способи отримання:

Особистий самовивіз у Кракові (за попередньою домовленістю)
Кур'єрська доставка на території Польщі

8. Рекламації

Рекламації щодо наданих послуг слід подавати на адресу email: kontakt@tlumaczenieprzysiegle24.pl або письмово на адресу реєстрації.

Рекламації розглядаються протягом 14 днів з дати отримання.

9. Персональні дані

Правила обробки персональних даних визначаються в Політиці конфіденційності.

10. Заключні положення

Постачальник послуг залишає за собою право змінювати Регламент. Користувачі будуть поінформовані про зміни на веб-сайті.

У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовується польське законодавство.

Регламент надання послуг електронним шляхом